ربط وتوثيق عداد الكهرباء بالهوية.. دليل شامل للمواطن والمقيم في السعودية
تُشدد الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء والهيئة السعودية للمياه على أهمية توثيق عداد الكهرباء بالهوية والإقامة والمياه. تؤكد الهيئتان أن هذه الخطوة تعزز من جودة الخدمات وتزيد من مستوى الموثوقية.
أهمية توثيق عداد الكهرباء بالهوية
1. تحسين الخدمات
يُسهم توثيق العدّادات في تطوير الخدمات المقدَّمة للمستفيدين، مما يرفع من جودة الخدمات ويعزز من فعالية الحلول للتحديات المرتبطة بها.
2. تلافي العقبات
يساعد التوثيق في تجاوز العقبات التي قد تواجه آلية التواصل مع المستفيدين، مما يزيد من سهولة الوصول إلى الخدمات.
3. استمرارية الخدمات
توضح الهيئتان أن استمرارية خدمات المياه والكهرباء تعتمد بشكل مباشر على إتمام عملية توثيق العدّاد.
4. سهولة الإجراءات
يمكن إتمام إجراءات التوثيق بسهولة عبر القنوات الرقمية الخاصة بالشركة السعودية للكهرباء، شركة المياه الوطنية، وشركة مرافق.
خطوات توثيق عداد الكهرباء بالهوية
- الربط بالهوية الوطنية: يجب ربط العدّاد بالهوية الوطنية والإقامة للمستفيد.
- القنوات الرقمية: تتوفر قنوات رقمية متعددة لتوثيق العدّادات بسهولة.
- التواصل مع مقدّمي الخدمة: يقدم مقدّمو الخدمات وسائل التواصل المباشرة مع المستفيدين للإجابة عن أي استفسارات.
توجيهات سابقة
- التوثيق الإلزامي: أكدت الهيئتان في وقت سابق على ضرورة إجراءات توثيق العدّادات وربطها بالهوية الوطنية، سواءً كان المستفيد مالكاً أو مستأجراً.
- إتاحة القنوات: تم التأكيد على توفير قنوات متعددة لتسهيل عملية التوثيق.
شارك