كيف تتواصل مع حساب المواطن؟ دليل شامل أرقام الهواتف والقنوات الإلكترونية

يُسهّل برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية، التواصل مع حساب المواطن وإدارة البرنامج، ويُتيح للمستفيدين الحصول على الدعم المالي والمعلومات بفاعلية. إليك دليلًا شاملًا حول كيفية التواصل، ومواعيد العمل، والفئات المستفيدة، وموعد صرف الدفعة القادمة.

تواصل مع حساب المواطن

رقم هاتف مجاني: 19912 (خدمة متوفرة من الأحد إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحًا حتى 10:00 مساءً).

وسائل تواصل أخرى:

• تويتر (@citizen_care): خدمة متاحة على مدار الساعة.
• صوتك مسموع: خدمة تواصل متاحة على مدار الساعة.
• البوابة الإلكترونية: إمكانية متابعة الحالة وتقديم الاستفسارات.

موعد الصرف القادم لدعم حساب المواطن

سيتم إيداع الدعم في تاريخ 10، بعد إصدار نتائج الأهلية للمستفيدين. ستتلقى كل مستفيد رسالة نصية تُعلمُه بحالة أهليته.

الفئات المستفيدة من دعم حساب المواطن

• المواطن السعودي غير المتزوج.
• حاملو بطاقات التنقل داخل المملكة.
• عائلة المرأة السعودية المتزوجة من أجنبي.
• زوجة المواطن السعودي.
• العائلات السعودية (الزوج والزوجة السعوديان).
• الأبناء.
• الزوجة.
• الأخوة أو الأخوات.
• الوالدان.